Algemene voorwaarden Healing Praktijk Lacet

Healing Praktijk Lacet
Stefanie Lacet
Kamille 33
4102 HW Culemborg
E-mail: info@healingpraktijklacet.nl
KvK: 96697547

Versie: september 2026

Artikel 1 – Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, sessies, trajecten, groepssessies, cadeaubonnen en overige diensten van Healing Praktijk Lacet.

  2. Healing Praktijk Lacet wordt uitgevoerd door Stefanie Lacet.

  3. Door het maken van een afspraak of het deelnemen aan een sessie verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

  4. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Healing Praktijk Lacet en kunnen op verzoek per e-mail worden toegezonden.

Artikel 2 – Aard van de sessies

  1. De sessies die door Healing Praktijk Lacet worden aangeboden zijn gericht op ontspanning, bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en het ondersteunen van het ervaren van balans en welzijn.

  2. De sessies kunnen onder andere bestaan uit aura- en chakra healing, voetreflexzone therapie, klankschalen, intuïtieve sessies, tarotleggingen en andere op de website aangeboden activiteiten.

  3. De aangeboden sessies zijn geen vervanging voor reguliere medische, psychologische of psychiatrische zorg.

  4. Er worden geen medische diagnoses gesteld en er worden geen medische behandelingen of garanties op genezing gegeven.

  5. Wanneer een cliënt lichamelijke of psychische klachten heeft, wordt geadviseerd om bij twijfel of ernstige klachten contact op te nemen met de huisarts of een andere bevoegde zorgprofessional.

  6. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de keuzes die hij of zij maakt naar aanleiding van een sessie, behandeling of gesprek.

Artikel 3 – Afspraken en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een afspraak kan worden gemaakt via e-mail, het contactformulier, telefonisch of op een andere door Healing Praktijk Lacet aangeboden wijze.

  2. Een afspraak is definitief zodra deze door Healing Praktijk Lacet is bevestigd.

  3. De cliënt dient bij het maken van een afspraak de juiste contactgegevens te verstrekken.

  4. Healing Praktijk Lacet behoudt zich het recht voor om een afspraak te weigeren wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.

  5. De inhoud, duur en prijs van een sessie worden vooraf of bij het maken van de afspraak duidelijk met de cliënt gecommuniceerd.

Artikel 4 – Locatie

  1. Sessies kunnen plaatsvinden op de locatie van Healing Praktijk Lacet in Culemborg of op een andere vooraf afgesproken locatie.

  2. Voor sommige sessies wordt gebruikgemaakt van Studio Het Hof, Het Hof 9, 4101 BT Culemborg.

  3. Voor groepssessies kunnen andere data en locaties gelden. Deze worden vooraf via de website of bij de inschrijving bekendgemaakt.

Artikel 5 – Betaling

  1. De betaling vindt plaats volgens de betaalwijze die vooraf met de cliënt is afgesproken.

  2. De cliënt dient de verschuldigde kosten uiterlijk op het afgesproken moment te voldoen.

  3. De actuele prijzen van de sessies worden vermeld op de website of voorafgaand aan het maken van de afspraak aan de cliënt meegedeeld.

  4. Healing Praktijk Lacet behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Voor reeds gemaakte afspraken blijft de vooraf afgesproken prijs gelden, tenzij anders met de cliënt overeengekomen.

Artikel 6 – Annuleren en verzetten van afspraken

  1. Een individuele afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet wanneer dit minimaal 24 uur vóór de afgesproken tijd gebeurt.

  2. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak kan 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.

  3. Wanneer een cliënt niet verschijnt zonder de afspraak tijdig te annuleren, kan 100% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.

  4. Wanneer sprake is van bijzondere of onverwachte omstandigheden, kan Healing Praktijk Lacet naar eigen inzicht afwijken van bovenstaande regeling.

  5. Het verzetten van een afspraak kan in overleg en afhankelijk van de beschikbare agenda.

  6. Voor groepssessies, trajecten en andere activiteiten waarvoor vooraf een specifieke plek wordt gereserveerd, kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden vooraf aan de cliënt meegedeeld.

Artikel 7 – Annulering door Healing Praktijk Lacet

  1. Healing Praktijk Lacet kan een afspraak wegens ziekte, overmacht of andere bijzondere omstandigheden annuleren of verzetten.

  2. Wanneer een afspraak door Healing Praktijk Lacet wordt geannuleerd, wordt in overleg met de cliënt een nieuwe afspraak gepland.

  3. Indien een reeds betaalde afspraak niet opnieuw kan worden ingepland, wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald.

  4. Healing Praktijk Lacet is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten of schade die voortvloeit uit het annuleren of verzetten van een afspraak, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 8 – Verantwoordelijkheid van de cliënt

  1. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie die redelijkerwijs van belang kan zijn voor het veilig en verantwoord deelnemen aan een sessie.

  2. De cliënt dient vooraf relevante lichamelijke of andere omstandigheden te melden wanneer deze van invloed kunnen zijn op de sessie.

  3. Bij twijfel over deelname aan een sessie vanwege een medische of psychische situatie wordt geadviseerd vooraf overleg te voeren met een arts of andere bevoegde zorgprofessional.

  4. De cliënt volgt tijdens een sessie aanwijzingen van Healing Praktijk Lacet op wanneer dit nodig is voor een veilig verloop van de sessie.

  5. Healing Praktijk Lacet kan besluiten een sessie niet of niet volledig uit te voeren wanneer dit naar haar oordeel niet verantwoord is.

Artikel 9 – Resultaten van een sessie

  1. Iedere persoon kan een sessie anders ervaren. Healing Praktijk Lacet kan daarom geen specifieke resultaten, uitkomsten of effecten garanderen.

  2. Er kunnen geen garanties worden gegeven met betrekking tot lichamelijke, emotionele, energetische of andere veranderingen als gevolg van een sessie.

  3. Een sessie is persoonlijk en wordt afgestemd op de behoefte en ervaring van de cliënt op dat moment.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. Healing Praktijk Lacet voert haar werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.

  2. Deelname aan een sessie geschiedt voor eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

  3. Healing Praktijk Lacet is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of adviezen onjuist heeft geïnterpreteerd of toegepast.

  4. Healing Praktijk Lacet is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Healing Praktijk Lacet.

  5. De wettelijke aansprakelijkheid van Healing Praktijk Lacet wordt niet uitgesloten of beperkt voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking volgens de wet niet is toegestaan.

Artikel 11 – Vertrouwelijkheid en privacy

  1. Persoonlijke informatie die de cliënt tijdens een sessie deelt, wordt vertrouwelijk behandeld.

  2. Healing Praktijk Lacet gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

  3. Voor de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Healing Praktijk Lacet van toepassing.

  4. Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming van de cliënt met derden gedeeld, tenzij Healing Praktijk Lacet daartoe wettelijk verplicht is.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

  1. Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en overige inhoud op de website van Healing Praktijk Lacet zijn, voor zover van toepassing, eigendom van Healing Praktijk Lacet of worden met toestemming gebruikt.

  2. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 13 – Cadeaubonnen

  1. Cadeaubonnen van Healing Praktijk Lacet kunnen worden gebruikt voor de diensten waarvoor de cadeaubon is uitgegeven.

  2. De waarde en eventuele geldigheidsduur van een cadeaubon worden bij aanschaf aan de klant meegedeeld.

  3. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tenzij de wet anders bepaalt.

  4. Indien de waarde van de gekozen sessie hoger is dan de waarde van de cadeaubon, kan het verschil worden bijbetaald.

  5. Bij verlies of diefstal van een cadeaubon kan Healing Praktijk Lacet niet aansprakelijk worden gesteld.

  6. Voor een afspraak met een cadeaubon gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden als voor reguliere afspraken.

Artikel 14 – Klachten

  1. Healing Praktijk Lacet vindt het belangrijk dat cliënten zich gehoord en goed behandeld voelen.

  2. Heeft een cliënt een klacht of is hij of zij niet tevreden over een sessie of de dienstverlening, dan wordt verzocht dit zo snel mogelijk persoonlijk of schriftelijk kenbaar te maken.

  3. Healing Praktijk Lacet zal proberen de klacht in overleg met de cliënt op een passende manier op te lossen.

  4. Het indienen van een klacht heeft geen invloed op overige wettelijke rechten van de cliënt.

Artikel 15 – Online afspraken en herroepingsrecht

  1. Wanneer een overeenkomst op afstand tot stand komt, bijvoorbeeld via e-mail of een online formulier, kan voor consumenten het wettelijke herroepingsrecht van toepassing zijn.

  2. Voor diensten die op een door de cliënt gekozen datum of gedurende een bepaalde periode worden uitgevoerd, kunnen wettelijke uitzonderingen of bijzondere regels gelden.

  3. Wanneer de cliënt uitdrukkelijk verzoekt om een dienst binnen de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, kan het wettelijke herroepingsrecht onder bepaalde omstandigheden geheel of gedeeltelijk komen te vervallen zodra aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

  4. Wanneer het herroepingsrecht van toepassing is, wordt de cliënt hierover vóór het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd.

Artikel 16 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die redelijkerwijs niet voor rekening van Healing Praktijk Lacet kan komen en waardoor een afspraak niet of niet tijdig kan worden uitgevoerd.

  2. Bij overmacht heeft Healing Praktijk Lacet het recht de afspraak te verplaatsen of te annuleren.

  3. In geval van overmacht wordt in overleg met de cliënt gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 17 – Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. Healing Praktijk Lacet kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.

  2. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij een wijziging op grond van de wet ook op bestaande overeenkomsten mag worden toegepast.

  3. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

  1. Op de overeenkomst tussen Healing Praktijk Lacet en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.

  3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels voor consumenten.

Artikel 19 – Slotbepaling

  1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk in stand.

  2. Partijen zullen in dat geval in overleg proberen de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Healing Praktijk Lacet
Stefanie Lacet
Kamille 33
4102 HW Culemborg
info@healingpraktijklacet.nl
KvK 96697547

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in september 2026.